Ezek az általános üzleti feltételek
a Szolgáltató
„Spolok MADÁCH – MADÁCH Egyesület”, Mierová 16, 821 05 Bratislava 2, cégjegyzékszám (IČO): 30 807 719, adószám (DIČ): 2020799671, e-mail: madachegyesület@gmail.com
és a Vásárló
az a természetes vagy jogi személy, aki a madachegyesulet.sk weboldalon kínált terméket megrendeli
közötti jogokat és kötelességeket (az ebben a könyváruházban létrejövő adásvételi szerződés feltételeit) rögzítik.
Termékrendelés és szerződéskötés
Rendelését elektronikusan a https://www. madachegyesulet.sk címen, e-mailben a madachegyesület@gmail.com címen vagy postán a MADÁCH EGYESÜLET, P.O. BOX 28, 931 03 Šamorín 3 címre küldheti.
A termék megrendeléséhez kattintson a „kosárba rakom” gombra. A „kosár megtekintése”, majd a „pénztár” megnyitása után válassza ki a szállítási módot, adja meg az adatait, és vásárlását zárja le a „megrendelés elküldése” gombbal. A megrendelés visszaigazolása rövid időn belül megtörténik egy e-maillel. A szerződés ezáltal életbe lép.
A weboldalon feltüntetett árak végleges bruttó fogyasztói árak.
A rendelés beérkezését 48 órán belül megerősítjük. Az áru ellenértékét banki átutalással vagy bankkártyás fizetéssel a megrendelés után, szállítás előtt kell kifizetnie.
Szállítási módok:
a Szlovák Posta útján;
a Packeta útján.
Postaköltség és csomagolási költség (a posta aktuális árai szerint)
2–6 € között (csak Szlovákiába)
33 € feletti megrendelés esetén nem számolunk fel postaköltséget!
Fizetési módok:
Banki átutalás:
ČSOB, Československá obchodná banka, a.s.
IBAN: SK51 7500 0000 0040 2967 9537
VS (egyéni kód): a megrendelés száma
Minden megrendeléshez számlát állítunk ki, amelyet a csomaggal együtt küldünk el.
A szerződés felmondása
A vásárlónak jogában áll indoklás nélkül, a 102/2014. számú, távollevők közötti vásárlást szabályozó fogyasztóvédelmi törvény értelmében az áru átvételétől, vagy a nem tárgyi eszközön tárolt elektronikus tartalom átvételétől (e-könyv, pdf) számított 14 napon belül felmondania a szerződést. A szerződés felmondását írásban (e-mailben vagy levélben) kell jeleznie. A vásárló ebben az esetben 14 napon belül köteles a terméket ajánlott csomagban visszaküldeni a könyváruház üzemeltetőjének (MADÁCH EGYESÜLET, P.O. BOX 28, 931
03 Šamorín 3) címére. A számla és a szállítólevél másolatát kérjük a termékkel együtt visszaküldeni.
Ha a szállítás előtt teszi ezt meg, fizetési kötelezettsége nincs. Ha az összeget már kifizette, legkésőbb 30 napon belül visszautaljuk arra a számlára, melyről az átutalás megtörtént vagy visszaküldjük postai címére, ha postai utalvánnyal fizetett.
Reklamáció érvényesítése
Ha a vásárlónak a vásárlással kapcsolatban reklamációja merül fel, a Szolgáltató ügyfélszolgálatához fordulhat.
Az ügyfélszolgálat postacíme:
Spolok MADÁCH – MADÁCH Egyesület”, Mierová 16, 821 05 Bratislava 2,
Telefonszolgálat (csak reklamációra, SMS-ben bármi egyébre): +421 907 255 870, e-mail: madachegyesület@gmail.com
Vitás kérdések rendezése
Szolgáltató és Vásárló között kialakult vitás ügyet a felek tárgyalás útján intézik. Ha a tárgyalás 30 napon belül nem vezet eredményre, a felek a Kereskedelmi Törvénykönyv (Obchodný zákonník 513/1991 Zb.) ide vonatkozó fejezetei alapján járnak el.
Az itt nem szabályozott esetekre a Ktk. vonatkozó szabályai érvényesek.
A weboldal anyagainak felhasználása
Felhívjuk szíves figyelmét arra, hogy a honlapunkon megjelenő adatokat, dokumentumokat, képeket személyes használattól eltérő célra kizárólag a Madách Egyesület előzetes írásbeli engedélye alapján lehet bármilyen formában felhasználni.
Adatkezelési feltételek
A Vásárló által megadott személyes adatokat kizárólag a megrendelés teljesítése és hírlevél küldése céljából tároljuk. Adatait harmadik fél részére nem adjuk ki, kivéve, ha az a szerződés teljesítése végett szolgáltatóként működik közre – pl. a csomagküldő postai vagy egyéb szolgálat –, akik a tőlünk kapott adatokat semmilyen formában nem jogosultak felhasználni, tárolni, továbbadni. Adatai kezelésekor a Személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló törvénynek megfelelően járunk el. (428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov v informačných systémoch)